Как выбрать лучшую платформу для онлайн-школы: пошаговая инструкция
01.08..2022
Главная / Блог / Выбор платформы для онлайн-школы
В этой статье нашими экспертами собрана информация (с учетом опыта клиентов) о том, как же определиться и найти лучшую платформу для онлайн-школы.
Какой она должна быть? Самой известной, функциональной или дорогостоящей? И какими критериями руководствоваться при выходе на рынок online-образования? Ниже можно прочитать о том, на что стоит обращать внимание
при выборе платформы, и что стоит обязательно учесть.

Пройдемся по самым важным пунктам и разберем, на что нужно в первую очередь обращать внимание при выборе платформы для запуска онлайн-школы.
Функционал и возможности платформы
Разумеется, первое, что нужно проверить - позволяет ли платформа создавать
и распространять курсы, образовательные программы.

Узнайте, какие инструменты можно использовать для разработки обучающего контента. Зачастую ученики устают от однообразной подачи материала,
поэтому разнообразие (вебинары, презентации, тесты, игры)
и выбор могут стать для вас определяющими критериями.
Подсказка - инструменты, которые понадобятся
для запуска online-школы:
Воронки продаж
Конструктор сайтов
Рассылки (e-mail, смс)
Вебинарные комнаты
CRM-система
LMS (система обучения)
Возможности для продажи онлайн-курсов или школы
Поскольку курсы и уроки - бизнес, то необходима удобная система для продажи создаваемых информационных продуктов. Если ваш проект находится в высоком ценовом сегменте, скорее всего ученикам понадобится подключение рассрочек. Также полезно иметь возможность продавать курс со скидками, промо-акциями,
и даже давать некоторые уроки бесплатно в открытом доступе.

Хорошая платформа для онлайн-школ имеет гибкие настройки цен и тарифов, потому что финансовые возможности всех учеников всегда отличаются.

Обучающие продукты в основном продаются по двум моделям, которые обязательно должны быть доступны на платформе:
1
Одноразовый платеж
2
Подписка
Также помните про системы предоплаты, бонусные программы,
которые позволяют ученикам копить “баллы” и оплачивать ими ваши тарифы.
Прием платежей и вывод денег
Обязательно стоит изучить условия и сроки обработки платежей на платформе.

Обычно выбор процессинга и эквайринга зависит от:
денежного оборота онлайн-школы
налогового статуса (ИП / юр. лицо / самозанятый)
категории клиентов (физические или юридические лица)

Отлично, если сервис для создания образовательных курсов имеет несколько форм приема оплат для различных категорий компаний.
Еще лучше, если платформа имеет свой процессинг с фиксированным процентом комиссии и берет на себя обработку платежей, выдачу чеков и др.

Примерно так работает процессинг Flowell - сервис берет на себя проведение всех платежей и выдачу чеков пользователям. Процентная ставка процессинга фиксированная.
Примерно так работает процессинг Flowell - сервис берет на себя проведение всех платежей и выдачу чеков пользователям. Процентная ставка процессинга фиксированная.
Понятный интерфейс

Для платформ онлайн-школ необходим интуитивно понятный интерфейс. Разумеется, любой технический продукт требует детального погружения.
Однако вам, как эксперту/продюсеру/бизнесмену нужно понимание - как устроен и функционирует продукт для создания курсов. Отличным помощником,
чтобы разобраться в tech-сервисе, могут быть видео-уроки или открытая база знаний с нужными материалами для настройки обучающих курсов.

Мобильная версия
Наличие мобильной версии или платформы - не самое существенное условие
для создателей образовательных онлайн-продуктов, поскольку основная работа ведется в основном с компьютера. При этом возможность адаптации
на мобильных устройствах - несомненный плюс для платформ.
Эффективная тех. поддержка
В работе с любым tech-сервисом требуется оперативное и грамотное решение технических вопросов. Заботливая и эффективная поддержка на платформе - залог запуска успешного образовательного проекта, потому что создателю любой онлайн-школы важно знать, что любые вопросы его сотрудников или учеников будут быстро разрешены.
Добавление дополнительных сотрудников
Чаще всего онлайн-школу не создаются в одиночку, а требуют участия нескольких сотрудников: эксперта, методолога, технического специалиста, продюсера. Именно поэтому платформа должна предоставлять возможность расширения доступа аккаунта и добавления к нему других сотрудников.
Отдельным преимуществом будет наличие гибкой настройки прав конкретных сотрудников, чтобы вы могли самостоятельно определить - к чему будет иметь доступ каждый из ваших работников.
Выбор тарифа
Различные тарифы всегда отличаются по доступному функционалу и стоимости
и однозначно влияют на выбор сервиса для образовательных продуктов. Обратите внимание, подробно ли платформа раскрывает содержание
и возможности каждого из предлагаемых тарифов.
Выбор тарифа стоит осуществлять, исходя из следующих критериев:
1
ценообразование (фиксированная плата или процент от оборота
онлайн-школы)
2
стоимость
3
наличие нужного вам функционала (конструкторы, рассылки, вебинары и др.)
4
возможность интеграций с другими сервисами
5
аналитика
6
доступные способы принятия платежей и ставка процессинга
7
объем рассылок
8
способы связи с тех. поддержкой
9
кастомизация, брендирование
Подсказка: обращайте внимание не только на первоначальную стоимость тарифа, но также и на потенциальные доплаты за количество учеников, курсов и загружаемых видео. Некоторые платформы требуют дополнительных оплат именно в зависимости от количественных критериев.
Подсказка: обращайте внимание не только на первоначальную стоимость тарифа, но также и на потенциальные доплаты за количество учеников, курсов и загружаемых видео. Некоторые платформы требуют дополнительных оплат именно в зависимости от количественных критериев.
Бесплатный пробный период
“Мелочь, но приятно”. А на самом деле, пробный доступ - удобный и важный элемент, когда вы первый раз пробуете какой-либо сервис.
В течение бесплатного периода можно ознакомиться с функционалом платформы и понять, насколько он удовлетворяет всем потребностям
вашего образовательного онлайн-продукта. В идеале опробовать платформу
с разных сторон: загрузить уроки, сделать вебинар, а также посмотреть на личный кабинет глазами ученика. Проверьте, комфортно и понятно ли будет школьникам, студентам и взрослым пользователям обучаться в вашей online-школе,
собранной на выбранной платформе.
Главный вывод - чтобы сделать лучший выбор, нужно оценивать одновременно несколько критериев, а также обязательно пробовать
и тестировать различные сервисы. После прохождения каждого шага
и его подробного анализа, у вас не останется шанса выбрать
не подходящую платформу для онлайн-школ.
Главный вывод - чтобы сделать лучший выбор, нужно оценивать одновременно несколько критериев, а также обязательно пробовать и тестировать различные сервисы. После прохождения каждого шага и его подробного анализа, у вас не останется шанса выбрать
не подходящую платформу для онлайн-школ.
Рекомендованные статьи: